よくある質問
料金関連
- 見積りをもらうのに費用はかかりますか？また、相見積もりをとってもいいですか？
- 見積りのみで費用はかかりませんので、ご安心してお見積りをご依頼ください。また、相見積もりに関しましても当社が適正な仕様・適切な工事価格であると判断して頂くため、お客様の方でお取りになられてももちろん構いません。
- 価格の相談は出来ますか？出来るだけ費用を抑えて欲しいです。
- ご予算がございましたら、お気軽にご相談ください。
施工関連
- 保証はありますか？
- 5～15年の保証書を発行いたします。ただし、使用する材料や工法・部位によって保証期間が異なりますのでご相談下さい。
- 防水の色や形（工法）はどのように決めているのですか？
- 建物の造りによって最適な工法があります。様々な角度から判断し、お客様第一に考えご提案させて頂きます。
- 壁にひび割れが出来ているのですが、すぐに直した方がいいですか？
- ひび割れは建物の中に雨水を侵入させてしまう一つの要因となります。なるべく早期に建物のメンテナンスをご検討下さい。
- 雨漏りがしてきました。すぐに直すことは出来ますか？
- 雨漏りの直接の原因を調査しないと、どこに何の工事を施せば良いかの判断が出来ません。まずは状況を教えていただき、一度現場調査をさせていただきます。
- 下地補修では何をしますか？
- 汚れをキレイに洗い流した後にひび割れを埋めるなどして表面を美しく整えます。この作業の出来が、後の仕上りにおおいに影響します。
- イヤなにおいはしませんか？
- 水性塗料を使用の場合はシンナー等を使用しませんので、イヤなにおいが少なく取扱いも安全で人と環境に優しいです。
- 工事中に塗料が飛散することはありませんか？
- 飛散防止ネット及び車またはバイクにはビニール製の養生カバーを取付させて頂く場合があります。
- 工事中は在宅しなくてはいけませんか？
- 玄関ドア内側の塗装工事をする場合のみ、立ち会いをお願いしております。乾燥まで2～3時間かかります。
- 工事中に洗濯物を干せない時期はありますか？
- 事前にお知らせ致します。特に、塗装工事やバルコニー工事の際はご協力をお願い致します。
- ご近所へのご挨拶はどうすればいいのですか？
- 工事着工前に近隣様へのご挨拶は当社でも致しますが、事前にお客様からもご挨拶して頂ければより良いと思います。
- 工事期間はどれくらいかかりますか？
- 1日間～数か月までと様々で、建物の規模や工事の範囲によります。
- 地方でも対応できますか？
- 当社パートナー会社での対応も可能です。ご相談ください。
- 雨の日も作業しますか？
- 作業によっては雨の日でも行います。また、天候によっては作業日程に変更が出る場合もあります。
- 後片づけもしてもらえるのですか？
- もちろんです。撤去作業の後、周辺の清掃を行いゴミも職人が持ち帰ります。
- 塀や玄関の扉、雨漏りしている一部の箇所でも対応出来ますか？
- 小さな工事でも誠実に対応させて頂きます。お気軽にお問合せ下さい。
会社関連
- 営業時間は何時から何時ですか？
- 平日8:30〜17:30です。日・祝日は基本的には休業です。
- 大型連休などはありますか？
- 年末年始・夏期休暇・GWは休業です。
- 会社案内資料をいただくことはできますか？
- 可能です。お問い合わせフォームよりご依頼ください。
